Hai again,
Kali ini aku mau share pengalaman lagi tentang mengatasi masalah charger andromax tab.
Aku punya andromax tab 7" (smartfren). Umumnya temen-temen yang punya tab ini banyak bermasalah di charger (berdasarkan pengalaman dan info dari customer service di galeri smartfren). Masalah yang kuhadapi pun sama, belum genap setahun, enam bulan malah, charger andromax tab ku ini sudah rusak. Etah aku yang jorok memakainya, atau memang kualitas charger ini yang kurang. Si bagian logam bulat panjangnya melonggar hingga hanya bisa digunakan jika ditekan lebih keras ke dalam port charger. Tidak lama, akhirnya logam bulat panjangnya lepas sehingga tidak bisa dipakai untuk charge tab lagi.
Berhubung masih ada garansi, hal yang pertama aku lakukan ya ke galeri smartfren terdekat (jalan surapati). Ternyata pihak galeri tidak punya stok charger andromax tab ini, tidak pernah punya stok malah. Berdasarkan info dari customer service, memang mereka tidak pernah menyediakan stok charger ini, hal yang bisa mereka lakukan hanya membantu proses order charger dengan mengirimkan tab kita ke galeri pusat yang kurang lebih memakan waktu dua minggu. Buat ku, waktu dua minggu itu waktu yang terlalu lama, dan saat itu kupikir mungkin charger ini bisa kucari di BEC atau dukomsel.
Di BEC dan dukomsel tidak kutemukan charger tab ku ini. Kesel banget, coba searching di internet, ternyata memang charger andromax ini langka, alias susah didapatkan. Karena terdesak, meskipun tidak ori, jadilah ku beli charger andromax secara online dari salah satu website.
Begitu charger sampai, bukan main senangnya. Sepulang kerja, ku coba langsung mencharge tab. Berhasil. Sejam kutunggu, dua jam, belum full juga, sampai akhirnya aku ketiduran.
Tengah malam, sekitaran jam 3 aku bangun, rumah dalam keadaan gelap gulita. Tadinya kupikir mati lampu, tapi ternyata tidak. Charger yang baru ini sepertinya konslet. Baru juga dicoba, belum juga sehari. Kulihat tab ku, ku periksa. Untungnya tab ku masih aman, ketika ku nyalakan, panel baterai hanya tunjukan sekitar 20%. Gila, aku benar-benar kesal.
Adikku yang laki-laki, yang suka sekali oprek-oprek barang, dinan namanya, coba membongkar charger abal-abal itu. Benarlah, baunya pun bau hangus terbakar, sebagian komponen disana gosong. Tak habis akal, adikku menyambungkan kepala charger ori tab ku dengan kabel yang ada logam bulat panjang dari charger abal-abal itu. Sebelumnya dia memperlihatkan kalau serabut dari charger abal-abal jauh lebih tipis dibandingkan kabel charger ori.
Tak disangka charger sambungan itu berhasil, bisa mencharge tab, meskipun tidak secepat charger ori. Kira-kira butuh waktu 4-5 jam untuk bisa full mencharge tab.
Masalah belum selesai sampai disana. Tidak lama masalah yang sama terulang kembali. Logam bulat panjangnya longgar dan akhirnya lepas dan tidak bisa lagi digunaka untuk mencharge. Haaaah..
Sampai disana ku coba ke galeri smartfren lainnya. Aku pergi ke galeri smartfren yang di soekarno hatta. Buatku, alternatif yang ditawarkan di galeri ini jauh lebih baik. Tab tidak perlu dikirim ke pusat. Order charger dan transaksi harus dilakukan sendiri, melalui Mobitek Service di jakarta. setelah transaksi selesai, konfirmasikan kembali ke mobitek, bukti transaksi baru diserahkan ke pihak galeri dan mobitek baru bisa memaketkan charger ke pihak galeri. Barulah akhirnya charger bisa sampai ke tangan kita.
Orderan hanya bisa dilakukan per tanggal 20 tiap bulannya. Bukti order harus diserahkan hari itu juga. Aku agak kesulitan, karena jam kerja baru selesai magrib (galeri tutup jam 4) dan saat itu hari jumat (sabtu minggu galeri tutup). Akhirnya aku baru bisa menyerahkan bukti transfer hari senin. Stok charger ternyata sudah habis, dan aku harus menunggu sampai stok charger berikutnya ada lagi. Widih keselnya aku.
Iseng-iseng aku searching di toko bagus. Ternyata ada jasa modif port usb untuk andromax tab ku supaya proses charge bisa dilakukan melalui port ini, tab bisa dicharge dengan powerbank juga. Jasa yang ditawarkan juga cukup murah, 25ribu. Hanya saja lokasinya di bekasi. Jadi kita harus mengirimkan tab ke dia, pihak modifikasi hanya butuh waktu sejam kemudian tab akan dikirim kembali.
Pihak modifikasi (di kontak bbm namanya gethukelektrik) baik banget, sabar banget ladenin aku yang banyak tanya, dia juga kasih sedikit tips tentang tab ke aku. Buatku insya allah, bengkel elektrik modifikasi ini bisa diandalkan mengatasi masalah charger andomax tab. Yaa meskipun bila kita lakukan cara ini, garansi akan hilang, tapi ampuh banget. Ga pake pusing lagi. Hehehe.
Buat yang mau tau, bisa searching di toko bagus, atau email aku biar bisa dipastiin kontak bengkel modifnya. Akhir kata, alhamdulilah, terima kasih ya gethukelektrik. :)
haii cleo, sebelumnya saya juga punya masalah tentang tablet andromax ini.
ReplyDeletetab saya tidak bisa di cas, dan di simbol baterai ada simbol pengisian tetapi baterai tidak terisi, malah bahkan terus menurun.
apa saya boleh tau dimana jasa modifikasi port USB y?
boleh dong alamat bengkelnya, kebetulan saya tinggal di bekasi dan masalah charger andrmax tab kita sama.... Thanks....
ReplyDeletemaaf boleh minta no kontak dan alamat gethukelektrik saya mau modif tab 7 smartfren saya, terima kasih
ReplyDeletehi cleo .. andromax saya jg kebetulan mengalami hal serupa .. bingung rasanya .. kalau boleh tau dimana ya alamat jasa modifikasinya
ReplyDeleteMaaf boleh minta no kontak dan alamat gethukelektrik, tab ane da ga bs dicas
ReplyDeleteBoleh minta kontaknya?
ReplyDeleteCluster blok jatibening 1 C 5 jl dr ratna, jatiasih kota bekasi jawa barat. Tarif skrg 40 ribuan
DeleteAda di tokopedia... Search aja nanti nemu
ReplyDelete